Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von scentedroom

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren von scentedroom unter der Domain scentedroom.click.

2. Leistungsbeschreibung

scentedroom bietet leichte Reinigung mit wahlweise duftfreiem oder parfümiertem Finish an. Unsere Angebote umfassen Einzelreinigungen, Abonnements, digitale Schulungsunterlagen und Pflegeprodukte.

3. Buchung und Vertragsschluss

Verträge kommen durch Buchung via Telefon, Online-Formular (Kontaktformular) oder persönliche Anfrage zustande. Mit der Buchungsbestätigung akzeptieren Sie diese AGB und die Leistungsbeschreibung.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen erfolgen über die angegebenen Zahlungsmittel. Rechnungen sind sofort fällig.

5. Stornierung und Umbuchung

Eine kostenfreie Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späteren Änderungen oder Nichtwahrnehmung ohne rechtzeitige Mitteilung fällt eine Stornogebühr an.

6. Rückerstattungen

6.1 Dienstleistungen

Bei Dienstleistungsbuchungen können Sie bis 48 Stunden vor dem Termin eine vollständige Erstattung beantragen. Danach sind Umbuchungen bis 24 Stunden vorher möglich, danach erfolgt keine Erstattung. Wir empfehlen eine frühzeitige Mitteilung, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

6.2 Infoprodukte

Digitale Schulungsunterlagen sind nach Bereitstellung dauerhaft zugänglich. Eine Erstattung ist ausgeschlossen, da der Zugriff sofort erfolgt und Inhalte nicht zurückgegeben werden können.

6.3 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer. Nach Prüfung erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich gewählte Zahlungsmittel.

7. Haftung

scentedroom haftet für Schäden bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

8. Kontakt

Adresse: Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41767463218
Business ID: CHE-663.564.662